Novo présent en cette période de crise sanitaire

En raison de la fermeture de nos établissements, nous vous assurons qu’il n’y aura pas d’impact sur le courrier et les envois postaux, car ils seront transférés à bon port et de façon sécurisée.

En dépit du ralentissement des opérations de maintes entreprises, dont Novo, nous demeurons présents. Nous assurons à nos clients un service essentiel, certes réduit, mais nos activités se poursuivent.

Pour les entreprises qui peuvent continuer à faire le paiement de leurs factures, Novo privilégiera le paiement direct (coordonnées présentes lors de l’envoi de la facture). Pour obtenir nos coordonnées bancaires, veuillez svp écrire à Facturationnovo@novosst.com.

Si des clients ont des questions, nous les invitons à communiquer avec leur conseiller ou conseillère attitrée de Novo, en gestion des réclamations ou en prévention par exemple.

Au besoin, notre Service à la clientèle répondra le plus rapidement possible à vos différentes interrogations.

Un grand merci à notre clientèle de votre confiance!