Transmission sécurisée de documentsPolitique de confidentialité et autres modalités
Vos informations personnelles sont très importantes et nous en sommes pleinement conscients. Soyez assuré que nous veillons à la protection de votre vie privée et que nous ne divulguerons aucun renseignement sans avoir obtenu votre consentement, et ce, en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (ci-après « la loi »).
UTILISATION ET CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous n’utilisons vos renseignements personnels qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou obtenus, en conformité avec la loi. À cet égard, nous appliquons le principe du droit d’accès minimal, afin que seules les personnes autorisées puissent accéder à vos renseignements personnels.
La conservation de vos renseignements personnels est également limitée dans le temps. Ainsi, lorsque les fins pour lesquelles les renseignements personnels ont été recueillis sont atteintes, les renseignements personnels sont détruits de manière sécuritaire.
RENSEIGNEMENTS TRANSMIS PAR COURRIEL
Nous nous engageons à assurer la protection des renseignements personnels que vous nous confiez par courriel. Si vous communiquez volontairement des renseignements personnels ou autrement confidentiels par courriel, nous n’utilisons que l’information requise pour permettre à notre personnel de répondre à votre message ou de donner suite à votre demande.
Malgré ce qui précède, nous vous suggérons, si vous désirez fournir des renseignements confidentiels ou de nature délicate à l’un de nos experts, de communiquer avec celui-ci directement par téléphone ou par notre outil de transmission sécurisée de documents que vous pouvez retrouver dans notre Espace client sous l’onglet Réclamations (https://connexion.novosst.com/connexion/)
RENSEIGNEMENTS TRANSMIS PAR NOTRE SITE WEB
Le Groupe Conseil Novo SST (Novo) et Novo Avocats inc. ne garantissent pas la confidentialité des communications que vous nous envoyez par le truchement du présent site, et ces communications ne sont pas assujetties au secret professionnel d’un avocat ni protégées par celui-ci. Si vous désirez fournir des renseignements confidentiels ou de nature délicate à l’un de nos experts, veuillez communiquer avec nous directement par téléphone.
DEMANDE D’ACCÈS ET DE RECTIFICATION
Vous pouvez en tout temps avoir accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander la rectification des renseignements personnels que nous détenons, si ceux-ci s’avèrent erronés.
Toute demande d’accès ou de rectification doit être adressée à la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Votre demande sera traitée dans les délais prévus à la loi.
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INFORMATIONS ÉCHANGÉES AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous accédez à notre site Web, votre ordinateur et le serveur du site échangent automatiquement des informations. Cette communication est nécessaire pour que le serveur transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez.
Ces informations sont conservées et exploitées par Novo à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents.
TRAITEMENT DES PLAINTES
Toute plainte relativement à notre politique de confidentialité et à la protection de vos renseignements personnels doit être transmise, par écrit à la personne responsable de la protection des renseignements personnels, en expliquant les motifs au soutien de celle-ci.
La personne responsable de la protection des renseignements personnels analysera votre plainte. Elle pourra communiquer avec vous pour obtenir davantage d’informations si cela est requis et faire enquête. Au terme de l’analyse, vous serez informé de la recevabilité, ou non, de votre plainte et des suites données à celle-ci.
RESPONSABLE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est chargée de veiller à l’application de la loi et est, à ce titre, également chargée de veiller au respect de notre politique de confidentialité. Pour en savoir davantage sur les mesures prises par Novo et Novo Avocats inc. en matière de protection des renseignements personnels, pour demander l’accès ou la rectification de vos renseignements personnels ou pour formuler des commentaires ou une plainte au sujet du non-respect de cette politique, vous pouvez communiquer avec :
Pour Groupe Conseil Novo SST
Me Éric Latulippe
1020, rue Bouvier, bureau 600
Québec (QC) G2K 0K9
418 647-5408
Pour Novo Avocats
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Québec (QC) G2K 0K9
418 647-5408
eric.latulippe@novoavocats.com
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